為幫助年輕護士長成長,搭建溝通交流平臺,促進護理隊伍高質量發(fā)展。7月20日下午,護理部舉辦了第一期護士長管理經驗分享會,鄆城縣人民醫(yī)院院長王成交出席了會議,院長助理兼護理部主任陳艷紅主持,護理部成員、科護士長及全體護士長參會。
護理部副主任曾秀蓮、急診科程金鳳護士長、ICU張愛英護士長,分別從如何做好護理質控、病區(qū)建設、物品和耗材管理使用等10個方面與大家一起分享管理經驗、管理技巧、護理新舉措,交流工作心得。
會中,王成交院長分別對各位護士長分享的內容做了點評,充分肯定了各位護士長的領導能力和管理能力,肯定了護理團隊的大局意識和執(zhí)行力。王院長依據《進一步改善護理服務行動計劃工作方案(2023-2025年)》對護士長和下一步護理工作提出期許和建議。第一,在2023-2025年3年時間,持續(xù)開展以“強基礎、提質量、促發(fā)展”?為主題的進一步改善護理服務行動。第二,?強化人文關懷,為患者提供人性化護理服務。第三,注重溝通交流。
分享會最后,院長助理陳艷紅強調,護理管理者要在平時工作中抓好護理服務質量和安全,要善于學習、運用好各種管理工具,以目標為導向,把控好過程管理,提高護理團隊整體綜合能力,不斷提升患者的就醫(yī)感受,提高患者滿意度。