為進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)及護(hù)士職業(yè)形象，提高整體素質(zhì)以及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的規(guī)范化管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，為患者提供同質(zhì)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。11月7日下午，鄆城縣人民醫(yī)院護(hù)理部組織開展護(hù)士實(shí)習(xí)生護(hù)士禮儀及溝通技巧規(guī)范化培訓(xùn)，康復(fù)醫(yī)學(xué)科李國慶護(hù)士長對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)生進(jìn)行了以“護(hù)士禮儀、護(hù)患溝通技巧”為主題的規(guī)范化培訓(xùn)。全院共計(jì)130名護(hù)理實(shí)習(xí)生參加了此次培訓(xùn)。
從護(hù)士禮儀在臨床護(hù)理工作中的意義、護(hù)士職業(yè)形象要求、文明服務(wù)用語、行為規(guī)范到日常工作禮儀、如何做好護(hù)患溝通、護(hù)患溝通技巧等，李護(hù)士長以理論結(jié)合臨床實(shí)際，配合動(dòng)作演示，全面詮釋了作為一種特殊職業(yè)所必備的護(hù)理禮儀內(nèi)涵。同時(shí)，她對(duì)全體同學(xué)們提出，希望大家能在以后的實(shí)習(xí)、工作中嚴(yán)格要求自己，遵守護(hù)理行為規(guī)范，在提升專業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)，把規(guī)范化服務(wù)禮儀內(nèi)化于心，外秀于形，塑造全新的實(shí)習(xí)護(hù)士形象，從而更好地為患者服務(wù)。
相信實(shí)習(xí)護(hù)士們?cè)诶蠋煹膸Ы滔拢ㄟ^自身的不斷努力，將實(shí)現(xiàn)從“學(xué)校”到“醫(yī)院”，從“課堂”到“臨床”，從“理論”到“實(shí)踐”的轉(zhuǎn)變，真正體驗(yàn)和感受護(hù)士這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵與責(zé)任，期待她們?cè)卩i城縣人民醫(yī)院的實(shí)習(xí)收獲滿滿，都能交上優(yōu)秀的實(shí)習(xí)答卷。
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