時間荏苒,離開校園參與臨床護(hù)理工作八年有余。南丁格爾曾說:能夠成為護(hù)士是因?yàn)樯系鄣恼賳荆驗(yàn)槿耸亲顚氋F的,能夠照顧他人的康復(fù)是一件神圣的工作。臨床護(hù)理工作使我完成人生一次次的蛻變,這里是我揮灑汗水與實(shí)現(xiàn)理想的沃土。
在這幾年的時間里,有稚嫩到成熟,到漸入佳境,我親身感受到醫(yī)護(hù)人員對病人的關(guān)心、愛護(hù)與同情心,以及什么是奉獻(xiàn)和敬業(yè),而那些真的都不是思想課與口號。
第一次接觸幼兒,給小朋友扎針是在感染科。那一年,手足口病爆發(fā),我從其他科室來到感染科,看見滿走廊都是小朋友,每個小朋友都發(fā)燒,而且都是高燒,手足口都有皰疹,有的小朋友都不能進(jìn)食,看著讓人真的很心疼。每個班次都特別的忙,從接收孩子、處理醫(yī)囑、靜脈輸液,觀察用藥療效,每個班次忙而有序的進(jìn)行著。我看著她們難受的樣子,我慢慢放下膽怯,與孩子交流,用最快的速度幫她們用上藥,做為一名護(hù)士,同時也是一名孩子的媽媽。我就開始拿著靜脈留置針開始扎針,同事在一旁教我怎么固定好靜脈留置針,畢竟有的小朋友太小,一不留神就自己拔下來了,要固定牢固,延長留置時間。雖然有時候一針不能見血,有時候會害怕,因?yàn)槊總€小朋友都是家里的寶貝。家長會心疼,其實(shí)我們也會心疼。我們都抱著不讓小朋友受罪的信念,我們都在認(rèn)真的給你們扎針,其實(shí)我們做護(hù)士的內(nèi)心,都想一次成功,慢慢的喜歡這種成功感。
后來來到胸外小兒外科,又開始接觸小朋友,但是再也沒有那種膽怯,反而很安穩(wěn),用自己力所能力去幫助這些小朋友。現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系,或許更多的是缺乏溝通。我記得有一次,有一個小朋友右斜疝,我給他扎了三針,最后一針是成功的。第一針沒成功,家里人開始說:來個技術(shù)好的行不?別拿俺練手行不?其實(shí)我們的工作是護(hù)士,服務(wù)病人,但是我們也是一位母親,我們家里也有年齡相仿的寶寶,我們內(nèi)心就是希望能幫助你們,我們也不想讓孩子多受罪,靜下心來,分析原因,或許我們沒有更好的溝通,或許沒有有效的溝通,導(dǎo)致我們配合程度不到位。后來護(hù)士長讓我買了許多小貼紙,每次扎針的時候,我都會告訴小朋友:你要勇敢,不要哭,配合我,我會給你拿最好看的貼紙,術(shù)前和孩子們更好的溝通聊天,拉近距離感。當(dāng)孩子慢慢的不再抵觸,反而會說:阿姨,你慢慢的哦,我想要一個大紅花,就這樣我們就成了好朋友,術(shù)后也還會乖乖聽話,整個過程少了很多哭聲。出院時小朋友走到我面前說一聲:謝謝阿姨再見,心里總是暖暖的,我的小朋友康復(fù)出院了。
改善百日醫(yī)療服務(wù),我們都在用心的行動。手術(shù)后的患者不能有效的休息,病房里也有患者,不能一直開燈,為了方便患者,更為了巡視患者,增強(qiáng)患者的舒適感,保證護(hù)理的質(zhì)量和安全。我們科室為患者們買了許多小夜燈,黃黃的燈光卻能清晰的看到病人的狀況和監(jiān)護(hù)儀的各項(xiàng)指標(biāo),讓病人能得到更好的休息。
改善服務(wù)質(zhì)量,從你我做起,從小事做起,每天多想一點(diǎn)點(diǎn),多做一點(diǎn)點(diǎn)平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護(hù)士工作的詮釋。每一個用心的行動都能讓家屬或者患者感受到溫暖。
恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀,讓夢想變得偉大而實(shí)際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護(hù)士,而是您的朋友、親人。即使是面對口罩,擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因?yàn)槲覀兌际乔那拈_放著的向日葵,有著一樣的陽光般的微笑。